Политика управления беспристрастностью

Политика
 управления беспристрастностью
ОПС СМ ТОО «Талдыкорганский центр сертификации и экспертизы»

ОПС СМ ТОО «Талдыкорганский центр сертификации и экспертизы» (далее – ОПС СМ) в качестве органа по подтверждению соответствия систем менеджмента является независимым от организаций, системы менеджмента которых сертифицирует, предотвращая, тем самым, любую возможность оказания на него административного, коммерческого, финансового, иного давления с целью повлиять на результаты сертификации.

Понимая важность беспристрастности при проведении работ по оценке и подтверждению соответствия систем менеджмента, ОПС СМ в лице руководителя ОПС СМ публично заявляет:

• в полной мере осознаём важность беспристрастности при осуществлении деятельности по оценке соответствия, управляем конфликтами интересов и обеспечиваем объективность деятельности по оценке соответствия;
• гарантируем беспристрастность при принятии решений по сертификации, которые основываются исключительно на объективных доказательствах;
• управляем конфликтами интересов и гарантируем объективность своих действий по сертификации;
• требуем от персонала сообщать о любых ситуациях, которые могут вовлечь персонал или ОПС в конфликт интересов, и используем данную информацию при определении угроз для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников или организаций, принявших их на работу, и не привлекаем такой персонал, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;
• обязуемся исключить предвзятость при выполнении оценки и подтверждения соответствия, возникающей вследствие личной выгоды эксперта-аудитора или устрашения со стороны заинтересованных лиц или организаций, заступничества или чрезмерной фамильярности по отношению к заказчику;
• обязуемся исключать любые виды деятельности, которые могут повлиять на независимость и беспристрастность нашей деятельности;
• обязуемся исключить ответные действия в отношении любых угроз для обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности других лиц, органов или организаций;
• определяем, анализируем и документируем возможные конфликты интересов, возникающие при проведении сертификации, включая конфликты, вытекающие из взаимоотношений, в том числе с сертифицируемыми организациями;
• сертификацию не проводим, если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности;
• не проводим сертификацию систем менеджмента другого ОПС СМ;
• консультационных услуг по системам менеджмента не оказываем;
• не предлагаем и не проводим внутренние аудиты у сертифицированных нами заказчиков и не сертифицируем системы менеджмента организации, внутренние аудиты которых проводили, по меньшей мере, в течение двух лет после проведения внутренних аудитов;
• не передаём право проведения аудитов организациям, консультировавшим по системе менеджмента;
• не заявляем и не допускаем использование в рекламных и иных материалах того, что сертификация будет более простой, легкой, быстрой или менее дорогой при привлечении определенной консультирующей организации;
• не привлекаем для проведения аудитов в качестве субподрядчиков организации, оказывающих консультационные услуги по системам менеджмента;
• не привлекаем к участию в работах по сертификации лиц, оказывающих консультационные услуги сертифицируемой организации в течение двух лет после завершения консультаций данного заказчика.

С целью обеспечения беспристрастности в ОПС СМ создан Комитет по обеспечению беспристрастности, основной задачей которого является обеспечение беспристрастности при выполнении работ по сертификации систем менеджмента.